সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Nagordolabd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। Nagordolabd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কিছু লুকানো নেই।

🔐
আপনার ডেটা সুরক্ষিত
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সক্রিয়
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ স্বচ্ছ ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

বিক্রি হয় না কখনো

Nagordolabd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।

সীমিত অ্যাক্সেস

আপনার তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পেতে পারেন এবং সেটাও কেবল প্রয়োজনীয় কাজে। অপ্রাসঙ্গিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। কোনো জটিলতা নেই।

নির্দিষ্ট সময়সীমা

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। একটি ক্লিকেই সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যায়।

১. ভূমিকা

Nagordolabd-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নথিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।

Nagordolabd বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা কখনো ছোট ছোট হরফে লুকানো শর্ত রাখি না। এই গোপনীয়তা নীতি nagordolabd-এর সব ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সহ।

আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তবে মনে রাখবেন, আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না।

সংক্ষেপে: আমরা শুধু দরকারি তথ্য নিই, সেটা সুরক্ষিত রাখি, আপনাকে জানাই এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Nagordolabd কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, পছন্দ, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আমরা তথ্য সংগ্রহ করি সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ ও লগের মাধ্যমে) এবং যাচাইকরণের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Nagordolabd আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হলো:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং ও গেমিং সুবিধা দেওয়া, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ, পরিচয় যাচাই।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন, বয়স যাচাই বিধি মেনে চলা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে আরও ভালো প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, প্রমো অফার পাঠানো (শুধু সম্মতি থাকলে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনে সহায়তার বার্তা পাঠানো।
💡

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

Nagordolabd আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এই সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
  • আইনগত প্রয়োজন: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি সেবাদাতা সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস করে, তবে শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষার আওতায়।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখার শর্তে।

উপরের বাইরে কোনো শেয়ারিং হয় না। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া nagordolabd আপনার তথ্য কাউকে দেওয়ার অধিকার রাখে না।

৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Nagordolabd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে একটি চলমান প্রক্রিয়া, শুধু একবারের ব্যবস্থা নয়।

  • ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব ডেটা TLS ১.৩ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • স্টোরেজ নিরাপত্তা: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি নিয়ে তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত পরীক্ষা: নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজতে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • দুই স্তরের যাচাই: টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

মনে রাখুন: কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই শতভাগ নিখুঁত নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

Nagordolabd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য ধরন
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন বাধ্যতামূলক
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা বাধ্যতামূলক
বিশ্লেষণ কুকিজ কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন তা বোঝা ঐচ্ছিক
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ঐচ্ছিক

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে বাধ্যতামূলক কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

Nagordolabd-এর প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

১
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
২
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
৩
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
৪
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করুন।
৫
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
সম্মতিভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@nagordolabd.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Nagordolabd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে রাখা হতে পারে।
  • লেনদেন তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরানো হয়।
  • কুকিজ: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ ৩৬৫ দিন পর মেয়াদ শেষ হয়।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে আর কেউ ব্যবহার করতে না পারে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

Nagordolabd-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

⚠️

যদি আপনি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের নিচের কেউ nagordolabd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেব।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: support@nagordolabd.net
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ সক্রিয়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয় ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।

এই নীতির পরিবর্তন: গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগাম সূচনা দেওয়া হবে।

Nagordolabd আপনার বিশ্বাসের মূল্য দেয়। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সবসময় সচেষ্ট থাকব।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

Nagordolabd-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না এনক্রিপ্টেড ডেটা ১৮+ শুধুমাত্র
English